Política de privacidad del sitio web de Wondershare

Última actualización: 18 de abril de 2025

Wondershare se compromete a proteger y respetar su privacidad. En esta Política de privacidad (la "Política") describimos cómo podemos recoger, almacenar, utilizar y/o compartir ("tratar") sus datos personales cuando visita y utiliza nuestros servicios (los "Servicios") a través de nuestro sitio web (https://www.wondershare.es/).

Otros productos y servicios que proporcionamos pueden funcionar bajo su propia política de privacidad, adaptada a sus características específicas y a sus prácticas de tratamiento de datos. Revise esas políticas de privacidad hasta que las prácticas a las que hacen referencia se integren en esta Política. A continuación se proporciona información adicional en relación con la privacidad de determinados Servicios:

Creatividad de vídeo basada en IA, que incluye:

• UniConverter, un convertidor y potenciador de vídeo con IA, disponible en nuestro sitio web (https://uniconverter.wondershare.es/), la aplicación UniConverter (para iOS, Android, Windows y Mac) y otras herramientas de software, funciones o contenido que proporcionemos;
• Filmora, una herramienta de creación y edición de vídeo con IA, disponible en nuestro sitio web (https://filmora.wondershare.es/), la aplicación Filmora (para iOS, Android, Windows y Mac) y otras herramientas de software, funciones o contenido que proporcionemos;
• Democreator, un grabador de pantalla y editor de vídeo con IA, disponible en nuestro sitio web (https://dc.wondershare.es/), la aplicación Democreator (para iOS, Android, Windows y Mac) y otras herramientas de software, funciones o contenido que proporcionemos;
• Virbo, un generador de avatares con IA, disponible en nuestro sitio web (https://virbo.wondershare.com/es/), la aplicación Virbo (para iOS, Android, Windows y Mac) y otras herramientas de software, funciones o contenido que proporcionemos.

Creatividad de imagen basada en IA, que incluye:

• Nuestros sitios web en https://www.edrawsoft.com/es/;
• La aplicación EdrawMax (para iOS, Android, Windows y Mac), la aplicación EdrawMind (para iOS, Android, Windows y Mac) y otras herramientas de software, funciones o contenido que proporcionemos.

Soluciones de PDF, que incluyen:

• Nuestros sitios web en https://pdf.wondershare.es/, https://www.hipdf.com/es/, y sus subpáginas;
• La aplicación PDFelement, la aplicación PDF Reader (para iOS, Android, Windows y Mac) y otras herramientas de software, funciones o contenido que proporcionemos;
• PDFelement Cloud.

Gestión de datos, que incluye:

• Nuestros sitios web en https://recoverit.wondershare.es/, https://drfone.wondershare.es/ y https://mobiletrans.wondershare.com/es/;
• La aplicación Recoverit (para Windows y Mac), la aplicación Reparit (para Windows y Mac), la aplicación Dr.Fone (para iOS, Android, Windows y Mac), la aplicación MobileTrans (para iOS, Android, Windows, Mac) y otras herramientas de software, funciones o contenido que proporcionemos.

Además, algunos de nuestros productos y servicios pueden tratar sus datos biométricos. Consulte la Política de privacidad de datos biométricos para obtener información detallada.

Resumen de esta Política

¿Qué datos recogemos sobre usted? Cuando usted visita o utiliza nuestros Servicios o navega por ellos, podemos tratar sus datos personales en función de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, las decisiones que tome y las funciones que utilice. También podemos recoger información de terceros, como cuando utiliza cuentas de terceros para iniciar sesión. Para obtener más información, consulte 1. Datos personales que recogemos.

¿Tratamos datos personales confidenciales? No tratamos datos personales confidenciales. Para obtener más información, consulte 1. Datos personales que recogemos.

Utilizamos cookies y otras tecnologías para realizar un seguimiento del uso de nuestros Servicios. Para obtener más información sobre la posibilidad de no permitir el uso de cookies, haga clic aquí.

¿Cómo tratamos sus datos personales? Tratamos sus datos personales para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, ofrecer seguridad, prevenir fraudes y cumplir con la ley. También podemos tratar sus datos personales para otros fines con su consentimiento. Tratamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo tratamos su información en 2. Cómo utilizamos sus datos y bases jurídicas para estos fines.

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos datos personales? Podemos compartir sus datos personales en situaciones específicas y con terceros específicos (por ejemplo, servicios tecnológicos y asistencia empresarial). También podemos estar obligados a revelar ciertos datos personales sobre usted en respuesta a cualquier procedimiento legal o solicitud de las autoridades reguladoras, con fines de auditoría, en caso de fusiones, adquisiciones, venta de activos o transferencia de servicios, y en otras circunstancias especificadas en 4. Cómo compartimos sus datos personales.

¿Cómo realizamos la transferencia internacional de sus datos? Debido a las operaciones internacionales de nuestra empresa, es posible que se pueda acceder a sus datos personales desde jurisdicciones externas a su ubicación y que se transfieran a dichas jurisdicciones externas. En el caso de una transferencia transfronteriza de datos personales, tomamos las medidas pertinentes para proporcionar un nivel adecuado de protección de sus datos personales. Para obtener más información, consulte 6. Transferencias internacionales de datos personales.

¿Cómo mantenemos la seguridad de sus datos personales? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos destinados a proteger sus datos personales. Sin embargo, no se puede garantizar que toda transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea segura al 100 %.

¿Cómo protegemos a los menores? No recogemos intencionadamente información personal identificable dirigida de menores de 16 años.

¿Cuáles son sus derechos con respecto al tratamiento de sus datos personales? En función de dónde se encuentre, puede tener determinados derechos en relación con sus datos personales. Para obtener más información, consulte 8. Sus derechos de privacidad. En particular, si reside en California, determinadas leyes estatales de privacidad de datos pueden conferirle derechos adicionales, tal y como se especifica en 9. Información adicionales sobre Estados de EE. UU.

Cambios en esta Política y contacto. Le recomendamos que compruebe regularmente la última versión de esta Política a través de nuestros Servicios. Si tiene cualquier pregunta o comentario sobre esta Política y/u otras prácticas de privacidad, o desea ejercer cualquier derecho que pueda tener, póngase en contacto con nosotros a través de privacy@wondershare.com.

Índice

1. Datos personales que recogemos

2. Cómo utilizamos sus datos y bases jurídicas para estos fines

3. Cookies y otras tecnologías de seguimiento

4. Cómo compartimos sus datos personales

5. Proceso de seguridad y conservación de datos

6. Transferencias internacionales de datos personales

7. Menores

8. Sus derechos de privacidad

9. Disposiciones adicionales para Estados de EE. UU.

10. Servicios de terceros

11. Actualización de esta Política

12. Contacto

1. Datos personales que recogemos

En función de las circunstancias pertinentes y de las leyes y los requisitos locales aplicables, recogeremos parte o la totalidad de los datos que se indican a continuación para poder prestarle nuestros Servicios. En la medida en que sea aplicable, dicha información puede incluir:

1.1. Datos personales proporcionados por usted

(1) Información de la cuenta. Cuando cree una cuenta, recogeremos información, incluida su dirección de correo electrónico. Generamos automáticamente para usted un único ID unificado de Wondershare que le garantiza una experiencia de usuario coherente y optimizada. Este ID de Wondershare se utiliza en varios servicios. Revise las políticas de privacidad individuales asociadas a cada servicio.

(2) Información sobre comentarios. Esta información incluye sus comentarios en quejas y comunicaciones con nuestro servicio de atención al cliente. Nos esforzamos por ofrecer una respuesta eficiente y garantizar una resolución rápida de sus problemas. Si se niega a proporcionar la Información contenida en sus comentarios, ello no afectará al uso que haga de nuestros Servicios.

(3) Información de pago. Con el fin de prestarle los Servicios que ha adquirido, recogeremos información como su dirección de correo electrónico, su dirección de facturación, su afiliación empresarial (nombre de su empresa u organización), los tipo de Servicios que adquiere, la cantidad abonada por su pedido, y el ID de suscripción y la URL relacionados con la suscripción (como la URL de la página de confirmación de compra o la URL de cancelación de la suscripción).

(4) Otros datos que nos proporcione voluntariamente.

1.2. Datos personales que recogemos o generamos automáticamente sobre usted

(1) Datos de uso relacionados con el uso de los Servicios que revelen sus preferencias o intereses o la forma en las que usa los Servicios y las horas a las que lo hace, incluida información sobre los clics, la navegación y la edición. Recogeremos sus datos de uso a través de cookies y tecnologías similares. Para obtener más información, consulte la Sección 3 de esta Política.

(2) Datos de dispositivos y redes que puedan estar asociados a su dispositivo o navegador, incluida la información de identificación del dispositivo (como el IMEI, el ID de Android y el OAID), el estado de conectividad de la red, el ID del dispositivo, el modelo y la dirección IP.

1.3. Datos personales proporcionados por terceros

(1) Información de la cuenta. Si decide registrarse o iniciar sesión a través de redes sociales u otros servicios de terceros (como Google, Apple y Facebook), recogeremos la información de la cuenta correspondiente en función de su autorización. La información de perfil que recibimos puede variar en función del proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil.

(2) Información de pago. Utilizamos servicios de pago de terceros (como Google Pay y Apple Pay) para procesar transacciones. Estos servicios recogerán los datos de pago, como la información de la tarjeta de crédito, que usted proporcione durante el proceso de compra. Para la realización de las transacciones, podemos recoger cierta información relacionada con su pago, como el estado del mismo, el ID de la cuenta de pago y otra información proporcionada por terceros.

1.4. Datos prohibidos

Para mejorar la protección de su privacidad, NO tratamos la siguiente información, salvo en la forma especificada de otro modo en las políticas de privacidad individuales:
(i) datos de salud personales (por ejemplo, registros médicos o información relativa a reclamaciones de atención médica personales); (ii) números de identificación emitidos por el Gobierno (por ejemplo, números de carné de conducir, números de la Seguridad Social); (iii) datos financieros personales o números de cuentas financieras; (iv) datos personales de menores de 16 años; (v) datos genéticos y biométricos, como su imagen facial.

2. Cómo utilizamos sus datos y bases jurídicas para estos fines

2.1. Bases jurídicas generales

Solo utilizaremos sus datos personales cuando las leyes aplicables nos lo permitan. Nuestras bases jurídicas para recoger y utilizar los datos personales descritos en esta Política dependen de los datos personales que recogemos y del contexto específico en el que lo hacemos, como por ejemplo:

• Que necesitamos formalizar un contrato con usted;
• Que usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo;
• En jurisdicciones específicas, el tratamiento de sus datos personales redunda en nuestros intereses legítimos, incluidos

  -Proporcionar, mantener y comercializar nuestros Servicios;

  -Detectar, prevenir y sancionar las violaciones de nuestros Términos de uso, incluido el uso indebido de los Servicios, el fraude, el abuso y la aplicación de otros protocolos de confianza y seguridad; y

  -Proteger nuestros derechos legales y los de otras personas.

  Si el interés legítimo no es una base jurídica disponible en una jurisdicción concreta, participaremos en las actividades de tratamiento descritas anteriormente sobre una base jurídica disponible en esa jurisdicción concreta;
• Debemos cumplir con nuestras obligaciones legales en virtud de las leyes aplicables.

2.2. Fines y bases jurídicas para el tratamiento

Los fines para los que tratamos con datos personales, con sujeción a las leyes aplicables, y la base jurídica sobre la que realizamos dicho tratamiento son los siguientes:

3. Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador cuando utiliza sitios web. Puede controlar cómo utilizan cookies los sitios web configurando sus preferencias de cookies en la parte inferior de nuestro sitio web. Tenga en cuenta que, si desactiva las cookies por completo, es posible que nuestros Servicios no funcionen correctamente.

Nosotros y nuestros socios externos, como nuestros socios de análisis y publicidad, podemos recoger información sobre usted a través de cookies. La información recogida puede incluir elementos como identificadores únicos, la información del sistema, la dirección IP, el navegador web, el tipo de dispositivo, las preferencias del sistema, las páginas web que visita y los lugares en los que hace clic.

3.1 Tipos de cookies

Podemos utilizar tanto cookies de sesión como cookies permanentes. Una cookie de sesión desaparece después de cerrar el navegador. Una cookie permanente permanece almacenada después de cerrar el navegador; el navegador puede utilizarla en visitas posteriores a nuestros Servicios. Nosotros o nuestros socios externos podemos instalar cookies con uno de los siguientes fines:

• Cookies de función: estas cookies son esenciales para el funcionamiento esencial del sitio y los servicios relacionados. Sin ellas, el sitio no funciona correctamente, por lo que no se pueden desactivar.
• Cookies de marketing: estas cookies nos permiten a nosotros y a nuestros socios ofrecer anuncios más relevantes para sus intereses con fines de marketing. Sin ellos, seguirá viendo anuncios, pero tal vez no se adapten tanto a sus preferencias.
• Cookies de medición: estas cookies se utilizan para analizar el uso del sitio, lo que nos ayuda a medir y mejorar su rendimiento. Sin estas cookies, no podríamos saber qué contenido es más valioso ni realizar un seguimiento de la frecuencia con la que vuelven visitantes únicos, lo que dificultaría la mejora de la información que proporcionamos.

4. Cómo compartimos sus datos personales

Solo compartiremos los datos necesarios para prestar los Servicios y únicamente lo hacemos con fines lícitos, legítimos, necesarios, específicos y explícitos. Mediante los correspondientes acuerdos, exigimos a nuestros socios y proveedores de servicios que conserven sus datos personales solo durante el periodo necesario y que implementen las medidas de protección adecuadas para garantizar la seguridad.

4.1. Filiales y socios corporativos

Divulgamos las categorías de datos personales descritas anteriormente en la Sección 1 entre nuestras filiales y entidades relacionadas de acuerdo con las leyes aplicables con fines comerciales legítimos y para el funcionamiento de los Servicios.

4.2. Proveedores de servicios

Podemos compartir con nuestros proveedores de servicios cualquier dato personal que aparezca en la Sección 1. Estas partes nos ayudan a prestar los Servicios o llevan a cabo funciones empresariales en nuestro nombre. Entre ellos se incluyen:

• Proveedores de tecnología y alojamiento. Por ejemplo, utilizamos Amazon Web Services para impulsar la infraestructura de nuestros servicios.
• Proveedores de asistencia y atención al cliente. Podemos utilizar los servicios de Zendesk u otros proveedores externos para prestarle servicios de atención al cliente.
• Procesadores de pagos. Utilizamos procesadores de pago cualificados, como Apple y Google. Consulte los términos de servicio y las políticas de privacidad de estos últimos para obtener información sobre el uso y almacenamiento de sus datos personales, según corresponda.

4.3. Organismos encargados de velar por el cumplimiento de las leyes, las autoridades públicas u otros organismos y organizaciones judiciales

Revelamos datos personales si se nos exige legalmente, o si creemos de buena fe que dicha revelación es razonablemente necesaria para:

• Cumplir con una obligación, proceso o solicitud legales;
• Hacer cumplir nuestros términos, políticas y normas, incluida la investigación de cualquier posible infracción de los mismos;
• Detectar, prevenir o abordar de cualquier otro modo los problemas técnicos, de seguridad o de fraude; o
• Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad y los de nuestros usuarios, de terceros o del público, según lo requieran o permitan las leyes aplicables (incluido el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude).

4.4. Cambio de propiedad corporativa

5. Si participamos en una fusión, adquisición, quiebra, reorganización, asociación, venta de activos u otra transacción, podemos revelar sus datos personales en el marco de dicha transacción. Si se produce uno de estos acontecimientos, haremos todo lo posible para notificárselo antes de que sus datos personales queden sujetos a políticas y prácticas de privacidad y seguridad diferentes. Proceso de seguridad y conservación de datos

5.1. Cómo protegemos sus datos personales

Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger sus datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada, el acceso no autorizado, y otros tratamientos ilegales o no autorizados, de acuerdo con las leyes aplicables.

Su cuenta está protegida por una contraseña para mantener su privacidad y seguridad. Debe evitar el acceso no autorizado a su cuenta y a sus datos personales seleccionando y protegiendo su contraseña de forma adecuada y limitando el acceso a su ordenador o dispositivo y a su navegador cerrando sesión una vez que haya terminado de utilizar su cuenta. Si le preocupa que su cuenta o sus datos personales se hayan puesto en riesgo (por ejemplo, si alguien pudiera haber descubierto su contraseña), póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan en la Sección "Contacto".

Aunque hacemos esfuerzos comerciales razonables para proteger los datos, no se puede garantizar que ninguna tecnología, medio transmisión de datos o sistema sea seguro al 100 %. En el caso de que se produzca una infracción de seguridad que provoque la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la divulgación o el acceso no autorizados a sus datos, se lo notificaremos de acuerdo con las leyes aplicables.

5.2. Cómo conservamos sus datos personales

Aplicamos políticas de conservación a los datos personales que recogemos para garantizar que no se conserven más tiempo del necesario para la finalidad prevista. Si desactiva su cuenta, suprime datos personales o el periodo de conservación ha vencido, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales, salvo en los siguientes casos:

• Cumplimiento de los requisitos legales relativos a la conservación de datos de acuerdo con las leyes aplicables.
• Ampliación del periodo para fines financieros, de auditoría, de resolución de disputas u otros fines legítimos.

Al evaluar durante cuánto tiempo se conservan sus datos personales, tenemos en cuenta criterios como: (i) la naturaleza de los datos personales y las actividades implicadas; (ii) cuándo y durante cuánto tiempo ha utilizado los Servicios; y (iii) nuestros intereses legítimos y nuestras obligaciones legales.

6. Transferencias internacionales de datos personales

Utilizamos servicios globales en la nube para tratar y realizar copias de seguridad de sus datos personales. Actualmente, utilizamos centros de datos de Singapur, Estados Unidos y la UE. En función de dónde se encuentre, almacenaremos sus datos personales en el centro de datos más cercano. Por ejemplo, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, sus datos personales se tratarán y almacenarán en el servidor de la UE, y si se encuentra en EE. UU., sus datos personales se procesarán y almacenarán en EE. UU. Sin embargo, también trabajamos con proveedores de servicios de todo el mundo para respaldar nuestras operaciones. En consecuencia, nuestras filiales pueden acceder a sus datos personales o transferirlos a proveedores de servicios y socios comerciales de terceros en varias ubicaciones para cumplir los fines establecidos en esta Política.

En el caso de una transferencia internacional de datos personales, y siempre que las leyes aplicables así lo exijan, proporcionaremos un nivel de protección adecuado para sus datos personales mediante diversos medios, incluidas cláusulas contractuales tipo o acuerdos de transferencia de datos que cumplan con las leyes aplicables entre nuestras filiales y terceros, o cualquier otro enfoque legal que permita la transferencia lícita de datos personales desde esos países.

A continuación encontrará información relevante sobre las transferencias transfronterizas:

- Wondershare puede transferir su información de pago a empresas de procesamiento de pagos ubicadas fuera de la UE para procesar transacciones;

- Wondershare puede utilizar cookies y herramientas de seguimiento de terceros (como AdWords, Bing, bugsplat, Criteo, Facebook, Firebase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot y Quora) para realizar un seguimiento de la información relativa a cómo los usuarios utilizan los sitios y los productos. Dichos datos pueden enviarse y almacenarse en servidores de terceros ubicados fuera de la UE. Dichas cookies y herramientas de seguimiento de terceros pueden enviar datos de seguimiento o informes de análisis a Wondershare para la finalidad mencionada anteriormente. La mayoría de las cookies y herramientas de seguimiento de terceros tratan sus datos personales de forma anónima;

- Wondershare puede transferir su dirección de correo electrónico y otra información necesaria, como su nombre, a proveedores de servicios de entrega de correo electrónico ubicados fuera de la UE para enviarle correos electrónicos promocionales;

- Wondershare puede almacenar datos personales en los servidores arrendados a proveedores de servidores;

- Wondershare puede transferir sus datos personales pertinentes a plataformas de marketing y proveedores de servicios ubicados fuera de la UE para prestar el servicio pertinente;

- Wondershare puede transferir sus datos personales pertinentes a proveedores de control y prevención de fraudes ubicados fuera de la UE para prestar el servicio pertinente.

Puede obtener más información sobre la protección que se aplica a sus datos personales cuando se transfieren fuera de su país poniéndose en contacto con nosotros siguiendo el procedimiento que se indica en la Sección 13.

7. Menores

Nuestros Servicios no van dirigidos menores de 16 años. No solicitamos datos intencionadamente ni comercializamos servicios a menores de 16 años. Si no cumple los requisitos de edad aplicables, absténgase de utilizar nuestros Servicios.

Si descubrimos que se han recogido datos personales de menores de 16 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar inmediatamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que hayamos recogido sobre menores de 16 años, póngase en contacto con nosotros.

8. Sus derechos de privacidad

De acuerdo con la legislación aplicable y en función de su lugar de residencia, es posible que tenga algunos derechos con respecto a sus datos personales, tal y como se describe a continuación. Si tiene cualquier otra solicitud relacionada con el acceso a sus datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican en la Sección "Contacto".

8.1. Acceso a los datos

De acuerdo con la legislación aplicable, puede que tenga derecho a saber qué datos personales tratamos sobre usted, incluidas las categorías de datos personales, los fines comerciales o empresariales de la recogida, las categorías de terceros a los que los divulgamos y otra información.

En función de las leyes aplicables, puede tener derecho a acceder y obtener una copia de sus datos personales. Cuando proceda, proporcionaremos la información en un formato portátil, legible por máquina y de uso común.

8.2. Corrección de datos

Con sujeción a determinadas excepciones, puede que tenga derecho a solicitar que corrijamos los datos personales inexactos que conservamos sobre usted.

8.3. Eliminación de datos

Tiene derecho a eliminar su cuenta y suprimir sus datos personales. Al eliminar su cuenta, se eliminarán todos sus datos personales. Además, también puede solicitar la eliminación de los datos personales que proporcione poniéndose en contacto con nosotros. Si algunos de sus datos personales no se pueden eliminar, le informaremos de los motivos por los que no se toman medidas.

Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de conservar algunos de sus datos personales cuando existan motivos válidos para hacerlo en virtud de las leyes aplicables.

8.4. Retirada del consentimiento

En los casos en que tratemos sus datos personales en virtud de su consentimiento, puede retirarlo poniéndose en contacto con nosotros. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento en virtud del consentimiento previo a su retirada.

8.5. Oposición al tratamiento

De conformidad con las leyes aplicables, puede ponerse en contacto con nosotros para oponerse al tratamiento de sus datos personales sobre la base de nuestros intereses legítimos cuando tenga motivos para hacerlo a la luz de su situación particular. Tenga en cuenta que podemos tener un interés legítimo superior para seguir tratando sus datos personales, pero le informaremos si este es el caso.

8.6. Limitación del tratamiento

Si desea limitar el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros. Tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:

• El tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de los datos personales pertinentes;
• Con el fin de establecer, ejercer o defender reclamaciones, nos solicita que conservemos datos personales que se suponía que debíamos eliminar;
• Su oposición con respecto a la precisión de sus datos personales está pendiente de verificación por nuestra parte;
• Su solicitud para oponerse al tratamiento de sus datos personales está pendiente de verificación por nuestra parte.

8.7. Presentación de una queja ante la autoridad local de protección de datos

Con sujeción a las leyes de protección de datos aplicables, puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos de su país de residencia si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe cualquier ley de protección de datos aplicable.

8.8. Otros derechos

En función de su jurisdicción, es posible que tenga derechos adicionales en relación con sus datos personales. Si desea ponerse en contacto con nosotros para ejercitar uno o más de estos derechos, para hacer una pregunta sobre estos derechos o cualquier otra disposición de esta Política o sobre nuestro tratamiento de sus datos personales, o para presentar una queja sobre cómo tratamos sus datos personales, puede utilizar los datos de contacto que se proporcionan en la sección "Contacto".

Al enviar una solicitud de derechos, especifique el alcance y la base de su solicitud y proporcione la información necesaria para verificar su identidad. Con el fin de gestionar su solicitud, es posible que nos pongamos en contacto con usted para confirmar su identidad. Responderemos a su solicitud o queja a su debido tiempo de acuerdo con las leyes aplicables.

9. Disposiciones adicionales para Estados de EE. UU.

Recogemos datos personales de y sobre usted relativos a los 12 meses anteriores, tal y como se describe en la Sección 1.

Revelamos datos personales a terceros para fines comerciales relativos a los 12 meses anteriores, como se indica a continuación:

En la medida en que la legislación local lo determine, y con sujeción a las excepciones aplicables, puede tener los siguientes derechos:

• Ser excluido de comunicaciones de marketing. Proporcionamos información de marketing a través de notificaciones en la aplicación. Si no desea recibir estas notificaciones, puede desactivarlas en la configuración del dispositivo.
• Limitar el uso de datos personales confidenciales. También tiene derecho a solicitar la limitación del uso y la revelación de sus datos personales confidenciales, con sujeción a determinadas excepciones. En el caso de los datos personales confidenciales, revise las políticas de privacidad individuales asociadas a determinados Servicios.
• Oponerse a que sus datos personales se vendan o compartan. Según lo definido por las leyes estatales pertinentes, "vendemos" o "compartimos" sus datos de uso y los datos de sus dispositivos y redes con el fin de ofrecerle anuncios basados en su actividad en otros sitios y servicios ("publicidad conductual de contexto cruzado" o "publicidad dirigida"). Si desea oponerse a que sus datos personales se vendan o compartan, visite la sección "Oponerme a que mis datos personales se vendan o compartan" en la parte inferior de nuestro sitio web o contacte con nosotros utilizando los datos de la sección "Contacto".
• Apelar. Si nos negamos a realizar cualquier acción que nos haya solicitado, puede apelar contactando con nosotros utilizando los datos de la sección "Contacto".
• Marketing directo. No revelamos datos personales a terceros para contribuir a sus fines de marketing directo.

10. Servicios de terceros

Nuestros Servicios incorporan servicios y funciones proporcionados por terceros. Cuando decide habilitar dichos Servicios de terceros, Wondershare puede compartir su información —incluidos el texto, las imágenes y otra información— con dichos servicios. Los Servicios de terceros no son propiedad ni están controlados por Wondershare, y pueden estar sujetos a sus propias políticas y prácticas de recogida, uso e intercambio de información personal. Compruebe los permisos, la configuración de privacidad y los avisos de privacidad de estos servicios de terceros o póngase en contacto con el proveedor si tiene cualquier pregunta.

12. Actualización de esta Política

Los Servicios y nuestra empresa pueden experimentar cambios periódicamente. Le recomendamos que consulte esta página para estar al día de los últimos cambios. Si se producen cambios sustanciales en esta Política, se los notificaremos con antelación mediante ventanas emergentes, notificaciones push y otros medios apropiados, dependiendo de su naturaleza.

13. Contacto

Para obtener más información sobre sus derechos como interesado o sobre cómo los tratamos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que aparece a continuación.

Persona de contacto: Equipo de Privacidad de Wondershare

Información de contacto: privacy@wondershare.com

Política de privacidad de datos biométricos

Wondershare se compromete a proteger y respetar su privacidad. En esta Política de privacidad (la "Política"), describimos cómo podemos recoger, almacenar, utilizar y/o compartir ("tratar") sus datos biométricos cuando accede y utiliza nuestros servicios (los "Servicios") a través de un producto que le hayamos proporcionado, lo que incluye sitios web, aplicaciones de escritorio y móviles, así como herramientas basadas en inteligencia artificial.

También podemos prestar Servicios a nuestros clientes empresariales. Esta Política no es aplicable a los datos biométricos que tratamos en nombre de nuestros clientes empresariales. Utilizamos los datos biométricos que recibimos de nuestros clientes empresariales siguiendo estrictamente sus indicaciones y de conformidad con lo establecido en nuestros acuerdos con ellos. Si tiene dudas sobre los datos biométricos que tratamos en nombre de nuestros clientes empresariales, póngase en contacto con el cliente empresarial en cuestión.

1. Qué son los datos biométricos

Los datos biométricos son características biológicas únicas que le identifican de conformidad con lo establecido en las leyes estatales aplicables. Esto puede incluir elementos como patrones de voz o escaneos de la geometría facial. Sin embargo, no incluye muestras de escritura, firmas escritas, fotografías ni descripciones físicas como la altura, el peso, el color de cabello o de ojos, que no se tratan ni se utilizan para identificarle.

2. Fines de la recopilación de datos biométricos

Con el fin de proporcionarle determinadas funciones de nuestros Servicios, podemos recoger, generar, derivar, almacenar y utilizar sus datos biométricos, que pueden incluir determinados escaneos de la geometría facial y patrones de voz. Por ejemplo, podemos generar geometrías faciales a partir de las fotos o vídeos que nos proporcione para crear avatares. Solo utilizaremos estos datos biométricos con el fin de proporcionarle las funciones aplicables. Puede consultar los fines detallados relacionados con nuestros Servicios a continuación:

Antes de recoger, obtener o generar datos biométricos suyos o relacionados con usted, le pediremos su consentimiento expreso de acuerdo con los requisitos de las leyes de privacidad de datos biométricos aplicables.

3. Revelación de datos biométricos

Podemos revelar sus datos biométricos solo cuando sea necesario para proporcionarle los Servicios.

No compartiremos sus datos biométricos con terceros, salvo que:

• Usted nos indique que lo hagamos;
• Hayamos obtenido su consentimiento previo;
• Estemos obligados a hacerlo en virtud de las leyes o normativas aplicables; o
• La revelación sea necesaria en virtud de una orden de detención o citación válida emitida por un tribunal de jurisdicción competente.

4. Conservación de datos biométricos

Solo conservamos los datos biométricos hasta que la finalidad inicial de su recogida haya sido cumplida o en un plazo de tres años a partir de su última interacción con nosotros, lo que ocurra primero, salvo que tengamos la obligación legal de conservarlos durante un periodo diferente. Una vez transcurrido el periodo aplicable, los destruimos permanentemente.